El presidente nacional de la Asociación Hotelera y Turística de Colombia, Cotelco, Gustavo Toro Velásquez, presidió la ceremonia de graduación de veinticuatro trabajadores del sector hotelero de Cartagena, que fueron certificados por la American Hotel & Lodging Educational Institutute. AHLEI, por sus siglas en inglés.
Se certificaron en Gerencia para Hoteles; Mercadeo y Ventas. Durante el acto celebrado en el hotel Holliday Inn, en Bocagrande, el Presidente del gremio hotelero dijo que es una necesidad de nuestros tiempos que funcionarios y trabajadores hoteleros estén a tono con las nuevas habilidades y destrezas que demanda esta industria y que, hoy por hoy, se requiere que tengan la disposición de aprender, de capacitarse para crecer.
Este proceso de certificación se desarrolló con expertos en hotelería de Estados Unidos. La AHLEI es una asociación en formación y certificación de gestión hotelera, con más de sesenta años de experiencia y más de cuarenta mil empleados hoteleros certificados. Desde el año 2000, este instituto de capacitación tiene una alianza con Cotelco y a través de ella se desarrollan programas de certificación en las áreas administrativas y operativas de hotelería.
Durante este último proceso de capacitación y certificación que acaba de terminar con éxito, desarrollado en Cartagena desde el año 2016, se realizaron cursos en gerencia para hoteles, gerencia operativa, alojamiento, alimentos y bebidas, mercadeo y ventas, contabilidad y finanzas, entre otros.
Al evento de entrega de diplomas y certificados a los graduandos asistió la directora Ejecutiva de Cotelco, capítulo Cartagena, Mónica Mass, quien destacó este programa de actualización para los trabajadores vinculados a la industria hotelera y dijo que representa para Cartagena un paso más en la consolidación de un destino de alto nivel preparado para atender huéspedes de todo el mundo con estándares de calidad internacional.
El programa de certificación contó con el apoyo del Misterio de Comercio, Industria y Turismo y del Fondo Nacional de Turismo, Fontur.
